Para negocios con ficha en Google
Te avisa si Google te retira reseñas, contesta por ti con tus reglas y te dice qué falla en cada local. Para un restaurante o para doscientos.
7 días de prueba gratis. Añades la tarjeta al empezar y no se cobra nada hasta que termina la prueba. Sin permanencia.
El problema
Y en tu ficha pasan cosas que nadie te cuenta.
Qué es Profile Manager 360
En el ordenador y en el iPhone. Sin leer reseñas una a una.
Cómo funciona
Creas la cuenta, entras con Google y tus locales aparecen solos.
Cada reseña, cada cambio de tu ficha y la nota de los vecinos que elijas.
Los avisos marcados y una lista de qué hacer. Las buenas, ya contestadas.
Lo que hace por ti
Cada noche comparamos tus reseñas con las de la víspera. Si Google retira una, te lo marcamos y la guardamos entera.
Tú decides qué se contesta solo: estrellas mínimas, si tiene texto y cuántas al día. Cada respuesta habla de esa reseña.
Un cartel con QR por local, listo para imprimir. Lleva directo a escribir la reseña, no a buscarla en Maps.
Eliges a los vecinos que te compiten y ves su nota junto a la tuya. Con varios locales, los tuyos uno al lado de otro.
05 · Analiza
Lo que dicen tus clientes, convertido en una lista de cosas que hacer.
Una lista por lo que más pesa: contestar 3 reseñas de 1 estrella en Marea Puerto, la espera sale en 9 reseñas esta semana, imprimir el cartel QR de Marea Playa…
Espera larga 32 %, calidad de la comida 25 %, precio elevado 18 %, trato del personal 15 %, limpieza 10 %.
Marta, nombrada 12 veces. Los nombres que salen en las reseñas, con cuántas menciones.
Impresiones, llamadas, clics a tu web y «cómo llegar», por local y por día. Donde Google no ha dado el dato, nunca un cero.
Impresiones 12.540, +8 %. Llamadas 328, +12 %. Clics a tu web 186, +5 %. Cómo llegar 732, sin dato previo.
Datos de un negocio de demostración.
07 · Lupa, tu asistente
Contesta con tus datos, no con generalidades. Y te enseña de dónde lo saca.
Ejemplo: «¿Qué local va peor este mes?». Lupa: «Marea Puerto: baja de 4,3 a 4,0. La queja que más se repite es la espera, en 9 reseñas», y cita la reseña «Cuarenta minutos para el segundo plato», de Marea Puerto, del 3 de octubre.
El panel y la app
En el navegador, sin instalar nada. Y lo mismo en el iPhone y el iPad.
Te llega el aviso al iPhone y lo resuelves desde ahí.
Capturas reales del producto sobre un negocio de demostración.
Para quién
Para cualquier negocio que vive de su ficha de Google.
Si tienes un local
No tienes tiempo de entrar cada día a ver qué se dice de ti. No hace falta.
Si llevas varios locales
Todos medidos igual, en una pantalla, y el que se tuerce sale el primero.
Precio
Sin versiones recortadas ni extras. Y cuantos más locales, menos paga cada uno.
59,98 €al mes
1 local × 59,98 € · IVA aparte
Precio por local y mes, IVA aparte. Si tienes doce, los doce van a 41,98 €.
Todo esto, en cada local
Añades la tarjeta al empezar y no se cobra nada hasta que acaban los 7 días. Sin permanencia.
¿Más de doscientos locales o varias marcas? Escríbenos.
Preguntas
Añades la tarjeta al empezar y no se cobra nada hasta que terminan los 7 días. Si lo cancelas antes, no pagas nada. No hay permanencia.
Google te enseña las reseñas de un local, de una en una y sin memoria. Aquí ves todos tus locales a la vez, medidos igual, y lo que Google no te cuenta: qué reseñas te ha retirado, qué se repite en un local y no en los otros, y qué empleados salen nombrados.
La idea es que no te cueste: el panel no te da un informe para que lo interpretes, te da una lista de qué hacer, ordenada por lo que más pesa. Las reseñas buenas se pueden contestar solas con tus reglas.
No, y desconfía de quien te diga que sí. Lo que sí se puede es denunciar las que incumplen las normas de Google —contenido falso, texto repetido, un autor que ataca a varios locales— y que las retire Google. El panel la prepara con los hechos y te dice también cuándo no merece la pena.
No. Tú decides qué se contesta solo: estrellas mínimas, si la reseña tiene texto y un tope diario. Las quejas serias no se contestan nunca solas: ésas las lees tú, y la respuesta te la propone el panel para que la cambies si quieres.
Sí: cada uno con su cuenta y su contraseña, que elige él y nosotros no vemos. Retirarle el acceso le cierra la sesión al momento.
Porque lo comprobamos delante de ti: cada día salimos a Google local por local, y la pantalla de inicio dice cuántos cuadran, a qué hora y cuál falla. Si un local deja de responder, se dice con esas palabras en vez de pintar un cero.
Lo conectas y entra como los demás. Y si con él cambias de tramo, baja el precio de todos: al llegar a seis, los seis pasan a 49,98 €.
Conecta tu Google en un par de minutos. Mañana ves qué ha pasado en cada local.
7 días gratis. No se cobra nada hasta que acaba la prueba. Sin permanencia.
Hola, soy Lupa. Pregúntame lo que necesites sobre Profile Manager 360: qué hace, cuánto cuesta o cómo se empieza.
Respuestas de una IA: pueden fallar. Para tu cuenta, escríbenos.
